Trio Box

Descrição

Duvídas Frequentes:

• Como faço para enviar as fotos? Após a compra, você receberá uma mensagem via WhatsApp com a solicitação do envio das fotos.

Como enviar as fotos?

• As fotos devem ser enviadas para o nosso WhataApp, imediatamente após a compra, pois o não envio delas, interfere no tempo total de produção.

Orientação: As fotos devem ser enviadas no formato do quadro (por exemplo: retangular, quadrado...)

• Deve ser encaminhadas as fotos, se utrapassar serão realizadas a impressão das primeiras unidades ou as que mais ter resolução e qualidade.

• Medidas podem variar conforme a fotografia e por ser um processo artesanal

• Fotos enviadas em formatos diferentes, não nos responsabilizamos por cortes indesejados

• Certifique que as suas fotos estão em uma boa qualidade, pois, não nos responsabilizamos pela qualidade da foto enviada pelo cliente.

​Produção:

• Após finalização no site, você receberá automaticamente um email de confirmação de compra (Produção inicia-se somente após compra comprovada);

• Pagamentos via boleto levam até 3 dias úteis para compensar (aumentando assim prazo final de envio);

• Recomendamos o envio do comprovante de pagamento junto ao número do pedido via WhatsApp assim adiantar a producao de sua mercadoria.
  (Caso pagamento seja via boleto);

• Até 24 horas após a compra, você receberá uma mensagem via Whats App para confirmação das informações de produção;

• O Tempo de produção é de até 15 dias úteis (caso precise para uma ocasião especial, deve ser especificado no WhatsApp)